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武汉隔离游客感受万宁防疫工作人员暖心服务

励志人生网 2020-02-11 08:58 人生感悟 171次

  海南日报记者 袁宇 通讯员 王清云

  “敢于面对,一线服务。”2月8日,武汉籍旅客周先生一家4口在解除隔离观察后,将自己在隔离观察期间的感受写在锦旗上,送给了万宁市一线防疫人员。他说,在“难熬”的14天里,他们一家收获了温暖与感动。

  “在万宁这两周,收获的是万宁市政府工作人员无微不至的关怀,感谢他们,也感谢医护人员和酒店工作人员为我们服务。”家住武汉的周先生一家,在年前就已来到海南游玩,他告诉海南日报记者,他和家人1月25日来到万宁,本计划在万宁游玩几天便返回武汉,“没想到疫情暴发,行程全部被打乱了。”

  被打乱的是行程,面对的还有对未知的恐惧。“所有来自武汉的旅客都要集中医学观察14天,当时心里很忐忑。”周先生说,身在异乡,他们还很担心会被“歧视”。

  而在入住集中医学观察点后,周先生一家人悬着的心安定了下来。“不为别的,政府及酒店工作人员的服务太暖心了。”周先生说。在万宁市集中医学观察点,每天早晚医护人员和酒店工作人员都定时给留观人员测量体温,对房间进行防疫消杀;客房内的床上用品、洗漱用品等每天定时更换;免费的美食不仅送到门前,还能根据每位客人的口味专门烹制……

  “最重要的是生活上的需求,只要我们提出来都会得到回应。”周先生说,前几天他的孩子过敏性鼻炎犯了,常备的药已经用完,工作人员得知后多方寻找后很快送了过来,“最近孩子的网课开始,但缺少学习用具,工作人员也二话不说为我们送来。这14天里,我们每天都‘遇见’温暖。”

  为万宁一线防疫工作人员送上锦旗后,周先生表示,海南是风景秀美、人美心善的地方,他期待下次再带上全家人一起来海南。

  (海南日报万城2月10日电)

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